Références

SNCF

iDPASS, le service mobilité réinventé pour les voyageurs

L’application qui facilite le voyage

Depuis 2015, iDPASS, l’application de mobilité intermodale de SNCF regroupe tous les services liés à la mobilité des voyageurs.

SNCF souhaitait mettre en avant la diversité de cette offre et augmenter le nombre de téléchargements, pour passer de 70 000 à 100 000.

Création de l’univers de marque

Nous avons repensé intégralement l’univers graphique afin de l’adapter à la cible premium Grand Voyageur, et asseoir la marque iDPASS au sein de l’écosystème SNCF.

 

  • 5
    Mois de projet
  • 100+
    illustrations réalisées en phase de conception
  • 16
    Ateliers de co-conception

L'application doit être simple et élégante, une invitation au voyage.

Johann Lucchini
Directeur Artistique

Un parcours orienté Services

Les équipes UX/UI ont travaillé sur 2 points clés :

- Optimisation des parcours pour constamment guider l’utilisateur.

- Simplification des écrans clés : accès rapides, astuces et notifications permettent une expérience fluide. Les outils sont facilement accessibles, et les services additionnels plus visibles.

  • 1
    Illustratif

    Pour un univers immersif, invitant l’utilisateur au voyage.

  • 2
    Fluide

    Pour une expérience fluide et ludique.

  • 3
    Épuré

    Pour une expérience utilisateur optimale.

Le résultat :

Une application reconnue pour son design

L'application a été téléchargée plus de 100 000 fois sur l’App Store et le Google Play Store. Elle a également été présentée au salon Viva Technology en Juin 2017 pour lequel nous avons conçu la vidéo promotionnelle.