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Que devons-nous faire ?
Campagne ? Site ? Application ? Pour tous les mobiles ? Seulement les Touch ?
Autant de questions auxquelles nos équipes répondent tous les jours par une autre question plus essentielle encore : «Quel service souhaitez-vous apporter à vos clients, à vos prospects, en situation de mobilité ?»
Car en effet le premier facteur clé de succès d'une stratégie mobile réside dans la mise en place d'un socle mobile porteur d'une promesse client forte : «faire ses virements», «consulter ses comptes», «acheter sa place de spectacle», «réserver son billet de train»...
En réalisant les socles de services mobiles utiles et pratiques de nos clients, en y ajoutant un rendu adapté à l'ensemble du parc et maximisé pour les mobiles «Touch» de dernière génération, nous leur garantissons l'audience et la satisfaction client ... avec à terme, et après une nécessaire courbe d'apprentissage, la monétisation puis enfin le ROI tant attendu.
Voici donc 6 réussites clients, portées par des sites ou applications Backelite qui illustrent l'apport du mobile dans notre quotidien. Bonne lecture....
- Crédit Agricole
- Fnac Spectacle
- Logic Immo
- 20minutes.fr
- Virgin Radio et RFM
- et enfin, le portail iPhone de SFR.
Sébastien Berten -
Président Backelite
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Le Crédit Agricole a confié à Backelite la réalisation de ses sites de M-Banking pour ses différentes caisses régionales.
Les sites mobiles développés en collaboration avec les équipes techniques du Crédit Agricole sur la base du logiciel BkRender permettent aux clients mobinautes d'avoir une expérience m-banking complète :
- Consultation de ses comptes et virements
- Utilisation de réserves de crédits
- Géolocalisation de l'agence la plus proche
- Numéros pratiques
Les sites mobiles du Crédit Agricole tirent partie des fonctionnalités de BkRender en proposant des ergonomies pour tous les mobiles du marché : basic, advanced et touch.
Regarder la vidéo de présentation du service Crédit Agricole M-Banking.
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Cardiweb, partenaire du pôle Spectacles de la Fnac, s'est appuyée sur la plate-forme BkRender de Backelite pour la réalisation de ses sites mobiles.
Les sites sont consultables en tapant directement dans le navigateur du mobile les adresses:
- http://www.fnacspectacles.com
- http://www.francebillet.com
La reconnaissance du user-agent (identification du type de mobile) dirige automatiquement l'internaute vers la version mobile du site.
Le service développé met à disposition des clients de la Fnac et de France Billet un large bouquet de services :
- Recherche de spectacles sur l'intégralité du catalogue (+ 50 000 événements par an)
- Informations, Horaires et Disponibilités
- Réservation de places en temps réel
- Commandes de billets : formats papier et m-ticketing
- Consultation du compte client, commandes spectacles, alertes artistes/salles
Cette réalisation est le fruit de la collaboration entre Cardiweb et Backelite.
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Présent sur l'internet mobile depuis 2006, Logic-Immo souhaitait accélérer sa présence sur ce canal en profitant de l'engouement autour de l'iPhone.
La maitrise du SDK Apple par les équipes Backelite a permis à Logic-Immo d'élaborer une application iPhone ambitieuse dans un secteur de l'immobilier online fortement concurrentiel.
- Recherche de biens avec mémorisation de l'historique pour gagner en efficacité à chaque démarrage de l'application
- Mémorisation des lieux à visiter
- Fiche visite à remplir dans l'application pour garder dans son iPhone l'essentiel
- Utilisation du GPS de l'iPhone pour positionner l'agence, le lieu visité.
Télécharger l'application Logic-Immo
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Grâce à l'application iPhone réalisée par Backelite pour Lagardère Active Digital, retrouvez l'esprit Rock Star Music de Virgin Radio dans votre iPhone ou votre iPod touch!
- Ecoutez Virgin Radio en live et retrouvez vos animateurs préférés
- Redécouvrez le Rock à travers plus de 6 iRadios thématiques
- Recommandez vos titres favoris
- Réagissez en direct à une émission
- Achetez des titres sur iTunes depuis l'application
- Ecoutez les podcasts de vos émissions favorites (Cauet, Bruno Guillon et Camille, DJ Zebra)
Télécharger l'application Virgin Radio
Backelite a également réalisé sur le même principe l'application radio RFM
Télécharger l'application RFM
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L'application iPhone 20minutes.fr, réalisée par Backelite, a été téléchargée plus de 75.000 fois en dix jours.
Où que vous soyez : emportez avec vous le meilleur de l'info, avec au menu :
- Tout le mix de l'info : actualité nationale, internationale, sports, actu des stars... Suivez toute l'info en temps réel.
- Construisez votre propre Une à la carte, en fonction de vos goûts et des sujets qui vous intéressent le plus.
- 24 heures en images, les peoples «repérés», le sport du week-end... naviguez en plein écran dans les diaporamas.
- Devenez reporter mobile : communiquez directement avec la rédaction et envoyez nous vos photos. Vous ferez peut-être la une.
Plus besoin d'être connecté : emportez avec vous votre 20minutes.fr mis à jour pour le consulter où et quand vous le souhaitez !
Télécharger l'application 20minutes.fr
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Backelite a lancé le 7 Avril le nouveau portail iPhone de SFR.
Ce nouveau site optimisé pour les terminaux d'Apple propose un large bouquet d'actu : info, sport, bourse et musique.
Le portail offre également un annuaire des meilleurs sites iPhone de l'internet mobile classés dans plus d'une vingtaine de catégories, ainsi qu'un accès rapide au téléchargement des applications SFR.
Le portail permet également de s'identifier avec son compte SFR pour pouvoir consulter son compte et sa consommation téléphonique en temps réel.
Accèdez depuis votre iPhone ou iPod Touch au portail iPhone SFR :
iphone.sfr.fr
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Android la plate-forme mobile soutenue par Google et le consortium Open Handset Alliance présente de nombreuses avancées fonctionnelles et ergonomiques par rapport aux mobiles traditionnels.
Tirant partie des premiers mobiles HTC (G1 et Magic) commercialisés par Orange et SFR, Android prend le pari de rattraper l'iPhone dans la course à l'excellence applicative.
Sur cette base, notre offre de développement BkAndroid vous permet, en quelques semaines, de mettre à disposition de vos clients votre première application Gphone.
Ainsi grâce à BkAndroid, Backelite finalise la première application Android de l'un des ses clients «média».... à suivre...
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Dans la jungle des services multimédia, Backelite guide ses clients pour réaliser des stratégies mobiles efficaces en prenant le pari de maximiser l'expérience utilisateur, quel que soit son terminal.
Nos équipes ont toutes les compétences pour vous accompagner dès les premières étapes de votre réflexion mobile jusqu'à la mise en place d'un site ou d'une application.
Android, iPhone, Blackberry, Smartphones, mobiles classiques : Backelite par son agilité et ses réalisations clients vous propose une large palette de services pour réussir votre communication sur ce canal.
Martin Vialle
Responsable Business Développement
+33 1 49 68 17 46 - vialle@backelite.com
Retrouvez toutes nos références sur notre site web : www.backelite.com
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