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Le CD, le micro-onde, le mobile... 10 ans, nous le savons, c'est le temps nécessaire à une innovation, à une technologie pour devenir "mass market".
Les services mobiles nés en 1999 n'échappent pas à la règle.
Avec nos clients nous faisons la démonstration chaque jour qu'en enrichissant l'offre mobile de services utiles, apportant un vrai 'plus' et une complémentarité d'usage par rapport au web, les consommateurs sont de plus en plus au rendez-vous, curieux, attentifs, souvent séduits et demandeurs.
Vous trouverez ci-dessous 4 projets majeurs, mis en oeuvre par Backelite pour le compte de nos clients, que je remercie pour la confiance qu'ils renouvellent régulièrement à nos équipes.
Au menu donc ce mois ci :
- Le service mobile de auFeminin.com
- Le service d'alerting SMS pour les lentilles Acuvue de Johnson&Johnson
- Le site iPhone de voyages-sncf.com
- Le service communautaire SFR Ma Sfère.
Bonne lecture
Sébastien Berten
Président Backelite
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AuFeminin.com a confié à Backelite la réalisation d'un site mobile lancé dans un premier temps sur Vodafone Live !
Conçu comme le prolongement du site Web, il propose des services innovants comme le m-coaching, un programme minceur personnalisé avec des alertes SMS. Les mobinautes peuvent interagir en direct avec les internautes sur les différents forums proposés dans le site, et retrouver leurs commentaires sur le web.
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La direction indique qu'elle souhaite à terme toucher les 11 millions d'adeptes à l'Internet mobile en France
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Johnson&Johnson souhaitait fidéliser ses clients en leur apportant un service supplémentaire. Pour cela, un service d'alerte SMS a été mis en place pour rappeler la date d'échéance des lentilles bimensuelles.
Lancé dans un premier temps en France et DOM-TOM, il est aujourd'hui progressivement déployé à l'international (UK, Hollande...).
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Un fabricant de lentilles jetables propose même d'envoyer un message pour rappeler qu'il est temps de les changer...
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Un SMS personnalisé automatique pour les porteurs de lentilles Acuvue
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Acuvue : une alerte SMS rappelle aux porteurs la date d'échéance de leurs lentilles
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Six mois après le lancement de son site mobile marchand, Voyages-sncf.com renouvelle sa confiance à Backelite et lui confie la conception et le développement d'une version iPhone.
Pensé pour l'ergonomie des terminaux Apple (iPod et iPhone), le site propose une navigation tactile et des fonctions javascript qui facilitent le parcours client.
On retrouve sur iPhone les rubriques qui font le succès du site mobile (9000 visiteurs, 600 réservations, et 80 télépaiements par jour) : achat de billets, consultation d'horaires, promos et l'information trafic en temps réel.
Une adresse unique http://voyages-sncf.mobi. Selon votre mobile, vous serez redirigé vers la version générique ou la version iPhone
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la SNCF va plus loin et propose désormais une version complètement adaptée à l'iPhone, avec utilisation de l'Ajax
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Backelite a réalisé la partie mobile de la plateforme SFR Ma Sfère. Accessible sur Internet et sur le mobile, la plateforme est gratuite et permet de stocker et partager jusqu'à 1Go de contenus photo, audio et vidéo.
Vous pouvez envoyer depuis votre mobile ou depuis le web vos photos, vos vidéos et vos musiques, ainsi que les consulter, les partager avec les personnes de votre choix et même les faire imprimer... En envoyant via MMS au 32332 votre contenu, vous pouvez l'organiser, l'importer depuis votre PC, l'exporter, faire des tirages papiers.....
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MaSfere plateforme SFR de partage de contenus photo, audio et vidéo.
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Les exemples précédents donnent un aperçu du champ des possibles en matière de services mobiles avec un constat commun : l'intégration de plus en plus forte du mobile aux autres canaux de communication.
Parce que les enjeux, objectifs, contraintes et modèles économiques sont spécifiques à chaque entreprise, Backelite vous propose des solutions Mobiles sur-mesure, avec deux exigences : la Qualité et l'Innovation.
Vous vous interrogez sur la stratégie mobile à adopter ? Parlons-en ensemble !
Vincent Frattaroli
Co-fondateur, Directeur Marketing et Ventes
01 49 68 17 92
Retrouvez toutes nos références sur notre nouveau site web : www.backelite.com
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