Société Générale

Services

Conception fonctionnelle et ergonomique
Développement

Date de livraison

Janvier et juillet 2012

L'application en tête des téléchargements dans la catégorie finance!

Objectifs

Dans la foulée du succès de son application iPhone de gestion de comptes, la Société Générale souhaitait proposer dans un premier temps une version optimisée iPad afin de répondre aux nouveaux usages proposés par le format tablette, puis une version Windows Phone.

Les attentes de la Société Générale étaient fortes au niveau de l’ergonomie ainsi que dans les délais de mise en œuvre;

Notre réponse

Backelite et son studio de création intégré ont proposé à la Société Générale une conception de “l’Appli” version tablette en prenant en compte les spécificités de l’appareil (taille d’écran, capacité tactile multi-points, luminosité) et les usages partagés au sein d’un foyer afin de définir une nouvelle expérience utilisateur dans le domaine des services bancaires.

Connectée au socle technique de la Société Générale réalisé au préalable pour les applications iPhone et Android, la version iPad présente un périmètre large de fonctionnalités orientées autour de la relation client : consultation des comptes, virements, messagerie. La personnalisation de l’interface et la possibilité de créer et de gérer plusieurs comptes dès la page d’accueil sont des “plus” fonctionnels qui ont permis à l’Appli Société Générale de se classer dans le top de l’App Store dès sa sortie.

L’Appli Société Générale est également disponible depuis votre Windows Phone!

En un coup d’œil, visualisez l’état de votre compte favori grâce à la jauge. Consultez également tous vos comptes (ainsi que le RIB associé), suivez vos opérations en cours de traitement et réalisez des virements ponctuels gratuits en quelques secondes.Besoin de contacter votre conseiller ? Utilisez la messagerie intégrée dans l’Appli pour échanger des emails sécurisés avec votre conseiller où que vous soyez. Vous pouvez également accéder à la fiche contact de celui-ci, détaillant ses coordonnées, et l’appeler directement via un « click-to-call ».

Et ce n’est pas tout ! L’Appli vous propose aussi de nombreux services pour vous faciliter la banque au quotidien :

Localiser les agences et distributeurs Société Générale autour de vous ou à proximité d’une adresse,
Retrouver les numéros utiles en cas d’urgence,
Épingler les fonctions utiles (Virements, Messagerie) directement sur l’accueil de votre téléphone,
Afficher la jauge dans une tuile dynamique, pour garder un œil sur l’état de son compte à tout moment

Découvrez la vidéo de présentation de l’application

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